Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại WWProxy, hãy đảm bảo rằng khách hàng đã đọc kỹ và hoàn toàn đồng ý theo những điều khoản sử dụng dịch vụ của chúng tôi để có một trải nghiệm tốt nhất.

1. THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU WEBSITE

- Công ty TNHH Phát triển Công nghệ số HCT.
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0110534396 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 07/11/2023.
- Địa chỉ: Tầng 2 số 29 ngõ 87 Tam Trinh, phường Mai Động, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Số điện thoại: 0566659999
- Email: [email protected]

2. ĐIỀU KHOẢN THỎA THUẬN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

a. Phạm vi áp dụng

- Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc sử dụng WWProxy, phiên bản chính thức do Công ty TNHH Phát triển Công nghệ số HCT (sau đây gọi là “HCT”, “chúng tôi”) phát triển dưới tên miền chính thức là WWProxy.com. Chúng tôi duy trì trang thông tin điện tử WWProxy.com như một dịch vụ cung cấp cho khách hàng nhưng không giới hạn là các cá nhân, tổ chức sử dụng.
- Khi sử dụng website WWProxy.com và bất kỳ dịch vụ nào tại đây có nghĩa là khách hàng đã chấp nhận và đồng ý tuân theo những quy định này. Ngoài ra khi sử dụng các dịch vụ cụ thể, khách hàng phải tuân theo các điều khoản riêng và chung áp dụng cho dịch vụ đó theo từng thời điểm.

b. Sử dụng hợp pháp

- Khách hàng khi đồng ý sử dụng WWProxy.com là khách hàng phải có trách nhiệm sử dụng kinh doanh trong khuôn khổ cho phép của pháp luật hiện hành.
- Hoàn toàn không được sử dụng WWProxy.com để tuyên truyền nội dung sai trái, hành động chống phá, hoặc những thông tin không đúng đến những cá nhân, tổ chức trong hệ thống thông qua mọi hình thức.

c. Quyền sở hữu trí tuệ

- Những nội dung liên quan bao gồm hình ảnh, biểu tượng, nội dung số trên website thuộc sở hữu của WWProxy.com được công ty cho phép khách hàng sử dụng trong các trường hợp sau:
+) Sử dụng cho mục đích cá nhân chứ không phải cho mục đích thương mại.
+) Không sao chép và sử dụng lại nội dung.
+) Không chỉnh sửa lại nội dung và để lại của mình.
+) Không di chuyển bản quyền, thương hiệu và các nội dung độc quyền khác.
- Khi sử dụng các thông tin tại website WWProxy.com, khách hàng cần trích dẫn nguồn từ website theo đúng quy định, chỉ sử dụng vào các mục đích phi lợi nhuận.

d. Bảo mật thông tin

- Chúng tôi luôn tôn trọng sự riêng tư của khách hàng, và đó là lý do chúng tôi luôn cam kết bảo vệ những thông tin cá nhân của khách hàng.
- Khi đã là khách hàng sử dụng WWProxy.com, khách hàng phải có trách nhiệm giữ thông tin truy cập riêng tư của mình để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp hoặc bị lạm dụng với mục đích khác không an toàn cho cả bạn và HCT. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào phần mềm của khách hàng do sự bất cẩn của khách hàng.
- Chúng tôi khuyến nghị bạn nên đổi mật khẩu sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích an toàn và hỗ trợ sử dụng.

3. ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH CHUNG

a) Khi khách hàng đăng ký dịch vụ, không có lựa chọn hủy, thay đổi hoặc hoàn trả dưới mọi hoàn cảnh.
b) Trách nhiệm của HCT:
+) Cung cấp thông tin chính xác và chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của WWProxy.com.
+) Đảm bảo tính chính xác và toàn vẹn của thông tin về sản phẩm và dịch vụ của WWProxy.com trên trang web thương mại điện tử.
+) Cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo đúng nội dung công bố trên website WWProxy.com
+) Tuân thủ quy định pháp luật về thanh toán trực tuyến, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và các quy định khác liên quan áp dụng cho hoạt động thương mại điện tử.
+) Bảo mật thông tin của khách hàng và những dữ liệu khách hàng cung cấp cho HCT, trừ khi có yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc được sự chấp thuận của khách hàng.
+) Tuân thủ các nghĩa vụ thuế được quy định bởi pháp luật.
+) Giải quyết thắc mắc và vấn đề của khách hàng.
+) Thông báo online trên trang page Facebook của WWProxy hoặc văn bản cho khách hàng khi có bất kỳ sự thay đổi nào về dịch vụ hay bảo trì dịch vụ.
+) Hỗ trợ kỹ thuật:
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ số HCT.
Số điện thoại: 0566659999
Email: [email protected]
c) Trách nhiệm của khách hàng:
+) Không sử dụng dịch vụ của HCT cung cấp cho mục đích: tổ chức đánh bạc, cá độ, lô đề, hack, tấn công phá hoại (DDoS), lừa đảo, đào coin, hoặc các hành vi khác vi phạm pháp luật. Nếu vi phạm điều khoản này, khách hàng sẽ hoàn toàn tự mình chịu trách nhiệm trước pháp luật mà không liên quan đến chúng tôi.
+) Tuân thủ các quy định và thủ tục liên quan đến dịch vụ như đã quy định bởi WWProxy.com.
+) Thanh toán đầy đủ cho chúng tôi dựa trên đơn đặt hàng cũng như hóa đơn và biên lai (nếu có).
+) Hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến giao dịch cho HCT khi được yêu cầu.

4. ĐIỀU KHOẢN GIAO HÀNG VÀ GIAO DỊCH

a) Phương thức giao hàng

Khách hàng có thể tạo tài khoản trong phần Đăng ký để mua dịch vụ trên website WWProxy.com.

b) Chính sách bảo hành, hủy, trả

Trường hợp 1: Khách hàng không thể sử dụng được phần mềm do lỗi kỹ thuật, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa lỗi, khắc phục cho khách hàng.
Trường hợp 2: Khách hàng đơn phương chấm dứt quá trình sử dụng trước khi sản phẩm/dịch vụ hết thời hạn sử dụng, chúng tôi sẽ không hoàn lại chi phí sử dụng phần mềm cho khách hàng.

c) Điều khoản hoàn tiền

- WWProxy.com là sản phẩm phần mềm thuộc lĩnh vực chuyển đổi số thì không có chính sách đổi trả.
- Bạn có thể đăng ký sử dụng các gói dịch vụ theo khoảng thời gian bất kỳ bạn chọn. Phí sử dụng không được hoàn lại khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ giữa chừng, nhưng có thể được lưu trữ trong các tình huống bất khả kháng (ví dụ: khách hàng dừng hoạt động do chiến tranh, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh…)

d) Chính sách kiểm hàng

Dịch vụ của chúng tôi là trực tuyến, do đó, chúng tôi không cung cấp chính sách này.

5. ĐIỀU KHOẢN TẠM NGỪNG/CHẤM DỨT SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Dịch vụ do HCT cung cấp sẽ tự động chấm dứt/tạm ngừng theo thỏa thuận của hai bên hoặc đến thời điểm hết hiệu lực cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc cung cấp dịch vụ mà không hoàn lại bất kỳ một chi phí nào cho khách hàng trong các trường hợp sau:
+) Khách hàng xâm phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
+) Khách hàng sử dụng phần mềm vào bất kỳ mục đích, hình thức nào vi phạm pháp luật hiện hành, đặc biệt về vấn đề bản quyền phần mềm.
+) Khách hàng tự ý sang nhượng, cho, bán lại phần mềm cho người khác.
+) Khách hàng tải lên hoặc truyền vi-rút hoặc bất kỳ loại mã độc hại hoặc phá hoại nào khác.
+) Khách hàng có hành vi vi phạm quy định của Điều khoản sử dụng dịch vụ trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

6. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

HCT tôn trọng sự riêng tư và quản lý nghiêm túc thông tin của khách hàng. Chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng thông tin của khách hàng phù hợp với Chính sách bảo mật.

7. NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG KHÁC

Hãy tìm hiểu thêm về các điều khoản sử dụng khác khách hàng có thể gửi câu hỏi về email WWProxy.com. Điều khoản sử dụng dịch vụ sẽ được thay đổi và cập nhật cho phù hợp với từng thời điểm và các loại hình dịch vụ. Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi email hoặc văn bản này để đảm bảo luôn thực hiện đúng theo các điều khoản quy định.